La formula “Prenota Sereno” consente a tutti i nostri clienti che prenotano un viaggio di nostra organizzazione in formula Tutto Bus o Solo Tour (non è applicabile sui Tour Escorted con Partenze Garantite e le combiazioni Volo+Tour).
La formula “Prenota Sereno” ti permette di:
FINO A 21 GIORNI PRIMA DELLA PARTENZA:
• CANCELLARE LA PRENOTAZIONE senza alcuna penale o franchigia ad eccezione dei diritti di apertura pratica e la garanzia stessa (eventuali acconti versati verranno rimborsati oppure, a scelta del cliente, convertiti in un buono nominativo)
• CAMBIARE NOMI DEI PARTECIPANTI E DATA DI PARTENZA DEL VIAGGIO senza alcun costo di variazione pratica ad eccezione dell’eventuale differenza di prezzo esistente fra la nuova prenotazione e quella originaria. La nuova prenotazione dovrà essere contemporranea alla richiesta di cambio data, e per un tour da catalogo già confermato o confermabile immediatamente.
DAL 20° GIORNO AL 12° GIORNO PRIMA DELLA PARTENZA:
• CANCELLARE LA PRENOTAZIONE con l’addebito del 30% di penale, che verrà tuttavia riconosciuto sotto forma di voucher della durata di 12 mesi, per l’acquisto di un altro viaggio da catalogo Viaggi Guidati Special.
• CAMBIARE NOMI DEI PARTECIPANTI senza alcuna penale o franchigia ad eccezione dei diritti di apertura pratica e del costo della garanzia stessa.
DAL 11° GIORNO AL GIORNO PRIMA DELLA PARTENZA:
• CANCELLARE LA PRENOTAZIONE con l’addebito del 50% di penale. Il restante 50% verrà tuttavia riconosciuto sotto forma di voucher della durata di 12 mesi, per l’acquisto di un altro viaggio da catalogo Viaggi Guidati Special.
• CAMBIARE NOMI DEI PARTECIPANTI senza alcuna penale o franchigia ad eccezione dei diritti di apertura pratica.
IL GIORNO DELLA PARTENZA:
• CANCELLARE LA PRENOTAZIONE il giorno stesso della partenza con l’addebito del 70% di penale. Il restante 30% verrà riconosciuto sotto forma di voucher della durata di 12 mesi, per l’acquisto di un altro viaggio da catalogo Viaggi Guidati Special.
La Formula Prenota Sereno è facoltativa e prevede un costo di € 25 per persona.
N.B.: giorni prima della partenza si intendono giorni da calendario. L’importo della garanzia prenota sereno non è mai rimborsabile.
